AGB

Allgemein
Nachstehende AGB's gelten für alle Verträge und Lieferungen.

Rücktrittbedingungen
Bis 45 Tage vor Seminarbeginn erstatten wir den vollen Betrag.
Bis 30 Tage vor Seminarbeginn erstatten wir 50% der Seminarkosten.
Bei Abmeldung mit kürzerer Frist verrechnen wir den gesamten Betrag.

Haftung:
Versicherung für Krankheit, Unfall, Haftpflicht und Annullierung ist Sache der Teilnehmer.

Angebot
Alle Angebote sind unverbindlich. Die meisten unserer Produkte werden von Hand hergestellt und sind teilweise nur in limitierter Auflage erhältlich. Leichte Farb- und Grössenabweichungen oder Unregelmässigkeiten sind normal und kein Grund zur Beanstandung.

Die jeweils aktuelle Preisliste verliert mit der Erscheinung einer Neuausgabe ihre Gültigkeit. Bei unbeabsichtigten oder offensichtlichen Schreib-, Druck- und Rechenfehlern im Online-Katalog ist Damascena AG zum Rücktritt berechtigt. Bei fehlender Liefermöglichkeit behalten wir uns vor, Warenbestellungen nicht auszuführen.

Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Mindestbestellwert Wiederverkäufer: CHF 80.-, ansonsten wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 8.- erhoben. Bitte beachten Sie, dass bei Erstbestellungen von Wiederverkäufern ein Mindestbestellwert von CHF 250.- besteht.

Altersnachweis
Wir liefern nur an Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Besteller bestätigt mit Aufgabe der Bestellung seine Mündigkeit.

Lieferung und Bezahlung
Die Auslieferung erfolgt per PostPac Economy. Die Versandkosten betragen in der Schweiz zwischen CHF 9.80 und 25.80, abhängig vom Paketgewicht. Auf Anfrage sind auch PostPac Priority Lieferungen möglich. Ab CHF 50.- exkl. MWST liefern wir Ihnen portofrei.

Der Versand erfolgt gegen Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Lieferzeiten
Die Aufträge werden in der Reihenfolge ihres Eingangs gewissenhaft bearbeitet. Gelegentlich müssen wir um Verständnis für Lieferverzögerungen bitten, wenn ein Artikel momentan nicht an Lager ist oder neu produziert werden muss.

Umtausch/Garantie
Wir gewähren nur im Rahmen der gesetzlichen Garantiebestimmungen ein Umtauschrecht. Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nicht für Waren gilt, welche aufgrund ihrer Beschaffenheit z.B. aus hygienischen oder medizinischen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Auch Spezialanfertigungen können nicht zurückgenommen werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, vor der Rücksendung per e-mail mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Rücksendung hat in der Original-Verpackung und postwendend zu erfolgen. Wurde falsche Ware geliefert, so teilen Sie uns dies bitte innert 48 Stunden mit. Transportschäden melden Sie bitte umgehend direkt dem Paketzusteller (Post).

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Damascena AG in 8330 Pfäffikon.

Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden nur zu internen Zwecken und zur Auftragsabwicklung gespeichert. In keinem Fall geben wir Ihre Anschrift oder sonstige persönliche Daten an Dritte weiter.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für beide Parteien ist Hinwil. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Copyright
Wir weisen darauf hin, dass verwendete Logos, Bezeichnungen und Markennamen der jeweiligen Firmen im Allgemeinen dem Warenzeichen-, Marken- oder Patentrechtlichem Schutz unterliegen.

Externe Links und Inhalte
Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte/Angebote externer Links auf unseren Seiten.

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